Pazartesi–Cumartesi 09.00–18.00
0232 335 57 58 [email protected]
Bakım ve Teknik Servis

İşitme Cihazı Neden Öter? ve Ses Gelmeme Sorunlarının Çözümü

İşitme cihazı neden öter, cihazdan neden ses gelmez? Pil, filtre, hortum, kulak kalıbı ve teknik servis kontrol rehberi.

İşitme Cihazı Neden Öter? ve Ses Gelmeme Sorunlarının Çözümü

İşitme cihazınızın aniden ötmesi veya ses vermemesi çoğu zaman çözülebilir bir bakım sorunundan kaynaklanır. Panik yapmadan önce pil, şarj, filtre, hortum ve kalıbı sırayla kontrol edin. Cihazın kasasını açmayın, mikrofon deliğine iğne sokmayın ve elektronik parçaları suyla temizlemeyin. Aşağıdaki adımlar sorunu çözmezse cihaz profesyonel teknik serviste incelenmelidir.

İşitme Cihazlarında Ötme Sesi (Akustik Feedback) Neden Olur?

İşitme cihazı neden öter?” sorusunun tıbbi-teknik karşılığı çoğu zaman akustik geri besleme, yani Akustik Feedback durumudur. Cihazın hoparlöründen çıkan güçlendirilmiş ses yeniden mikrofona ulaştığında döngü oluşur ve ince, tiz bir ıslık sesi duyulur.

  • Kalıp tam oturmuyordur: Kulak kalıbı gevşemiş, küçülmüş veya yanlış yerleşmiş olabilir.
  • Kulak kiri birikmiştir: Buşon sesi dışarı doğru yansıtarak geri beslemeyi artırabilir.
  • Ses ayarı çok yüksektir: Gereğinden fazla kazanç akustik kaçak oluşturabilir.
  • Hortum çatlamış veya sertleşmiştir: Kulak arkası cihazlarda hortumdaki küçük çatlaklar bile ötme yapabilir.
  • Filtre veya hoparlör bölgesi tıkanmıştır: Sesin normal çıkışı bozulabilir.
  • Cihaz kulağa yanlış takılmıştır: Özellikle kulak içi ve RIC cihazlarda tam oturmama sık nedendir.

İşitme cihazı neden öter: hızlı kontrol

  1. Cihazı çıkarıp yeniden doğru yönde yerleştirin.
  2. Kalıpta çatlak, deformasyon veya gevşeklik olup olmadığına bakın.
  3. Filtrenin tıkalı olup olmadığını üretici talimatına göre kontrol edin.
  4. Ses seviyesini geçici olarak bir kademe azaltın.
  5. Ötme yalnızca elinizi kulağa yaklaştırınca oluyorsa bu kısa süreli geri besleme normal olabilir.
  6. Ötme sürekli ise KBB’de kulak kiri kontrolü ve merkezde kalıp/ayar kontrolü yaptırın.

İşitme Cihazından Ses Gelmiyor Sorunu İçin Adım Adım Kontrol Listesi

1

Pil veya şarjı kontrol edin

Pilli cihazda yeni ve doğru numarada pil kullanın. Pil etiketi yeni çıkarıldıysa kısa süre hava ile aktive olmasını bekleyin. Şarjlı cihazda şarj kutusunun elektrik aldığını ve temas noktalarının kuru olduğunu kontrol edin.

2

Cihazın açık olduğundan emin olun

Pil kapağını tam kapatın veya açma düğmesine gereken süre basın. Bazı cihazlarda şarj kutusundan çıkarıldıktan sonra birkaç saniyelik açılış gecikmesi olur.

3

Filtreyi kontrol edin

Kulak kiri filtresi tıkalıysa ses çok azalabilir veya tamamen kesilebilir. Yalnızca cihaza uygun filtre ve değişim aparatı kullanın.

4

Hortum ve kalıba bakın

Kulak arkası cihazlarda hortum içinde nem damlası veya tıkanma olabilir. Hortum sertleşmiş, sararmış veya çatlamışsa değiştirilmelidir.

5

Program ve ses seviyesini kontrol edin

Yanlışlıkla sessize alma, telefon programı veya çok düşük ses seçilmiş olabilir. Cihazı kapatıp yeniden açmak geçici yazılım kilitlenmesini düzeltebilir.

6

Nem ihtimalini değerlendirin

Terleme, yağmur veya banyo buharı cihazı etkileyebilir. Cihazı kapatıp uygun kurutma kabında bekletin. Saç kurutma makinesi, fırın veya radyatör kullanmayın.

Evde Uygulanabilecek İşitme Cihazı Bakımı Nasıl Yapılır?

  • Cihazı her akşam kuru, yumuşak bezle silin.
  • Mikrofon girişlerini üreticinin fırçasıyla nazikçe temizleyin.
  • Kulak kiri filtresini ses azaldığında veya önerilen aralıkta değiştirin.
  • Cihazı uygun kurutma kapsülü veya elektronik kurutma kutusunda saklayın.
  • Pilli cihaz uzun süre kullanılmayacaksa pili çıkarın.
  • Kulak kalıbını elektronik gövdeden ayırmadan suya sokmayın.
  • Saç spreyi, parfüm ve kozmetik ürünleri cihaz takılmadan önce uygulayın.

Kulak kalıbı nasıl temizlenir?

Kulak arkası cihazın kalıbı elektronik gövdeden ve hortumdan güvenli biçimde ayrılabiliyorsa, yalnızca kalıp üretici önerisine uygun temizlenebilir. Kalıp tekrar bağlanmadan önce içi ve hortumu tamamen kuru olmalıdır. Emin değilseniz kalıbı ayırmaya çalışmayın; merkezde bakım isteyin.

Hangi Durumda Cihazı Kullanmayı Bırakmalısınız?

Kulakta ağrı, akıntı, kanama, belirgin kızarıklık veya ani işitme değişimi varsa cihazı çıkarın ve sağlık değerlendirmesi alın. Pil akması, yanık kokusu, aşırı ısınma veya şişmiş şarjlı batarya fark ederseniz cihazı şarj etmeyin ve kullanmayın. Bu durumlar kullanıcı müdahalesine uygun değildir.

Çözülmeyen Sorunlar İçin Profesyonel Teknik Servis Desteği

Nokta İşitme’nin İzmir Bozyaka ve Yeşilyurt şubelerinde farklı marka işitme cihazları için ön kontrol, temizlik, filtre ve hortum değişimi, kulak kalıbı yenileme, programlama ve uygun olduğunda üretici teknik servisine yönlendirme hizmeti sunulur. Elektronik onarım ve parça bulunabilirliği marka ile modele göre değişebilir.

Servise gelirken cihazı, şarj kutusunu, kullanılan aksesuarı ve mümkünse önceki servis belgesini birlikte getirmeniz sorunun daha hızlı belirlenmesine yardımcı olur. Sorunun ne zaman başladığını, nem veya darbe olup olmadığını ve hangi ortamda tekrarlandığını not edin.

Sorun devam ediyor mu?

Cihazınızı açmadan teknik kontrol yaptırın

Ötme, ses kesilmesi, şarj ve kalıp sorunları için şubelerimizden destek alın.

Teknik servis
Sık sorulanlar

Kısa yanıtlar

İşitme cihazı neden sürekli öter?

Kalıp uyumsuzluğu, kulak kiri, çatlak hortum, yüksek kazanç veya cihazın tam oturmaması sürekli ötmenin en sık nedenleridir.

Filtre tıkalıysa cihaz tamamen susar mı?

Evet. Yoğun kulak kiriyle tıkanan ses çıkış filtresi sesi çok azaltabilir veya tamamen kesebilir.

Cihazı saç kurutma makinesiyle kurutabilir miyim?

Hayır. Yüksek ısı elektronik parçalara ve bataryaya zarar verebilir. Uygun kurutma ürünü kullanılmalıdır.

Sağlık notu: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve muayene, tanı veya tedavi yerine geçmez. Ani işitme kaybı, kulak ağrısı, akıntı, travma veya baş dönmesinde KBB uzmanına başvurun.
İşitme ihtiyaçlarınızı konuşalım

Doğru değerlendirme için bize ulaşın

Nokta İşitme bilgi ve hizmet ağı

İşitme sağlığına yönelik diğer web sitelerimiz

İşitme cihazı seçimi, teknik servis, kişiye özel kulak kalıbı ve farklı şehirlerdeki hizmet noktaları hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için ilgili platformlarımızı inceleyebilirsiniz.